د/ محمد الغندور في حوار من القلب مع العالم الحر
كتب ياسر عبد الرازق
الدكتور محمد الغندور
مدير العيادات الخارجية بمستشفي الجامعه بالمنصورة من الشخصيات التي تتمتع بحب واحترام الجميع داخل المستشفي الجامعي العريق الذي يعود تأسيسه الي عام 1947 ووهو علاوة علي كونه طبيب ماهر ومشهود له بالكفائة العالية والتفوق والنبوغ فهو انسان بماتحتويه الكلمة من معاني وقد قمت بمحاورة سيادته بمكتبه والذي يقع في قلب العيادات الخارجية بمستشفي الجامعه وهذا اختياره ليكون دائما قريبا من المرضي ومشاكلهم فاتحا بابه لكل صاحب مشكلة او طلب .
في البدايه اسمح لي سيادتكم أن نعرف القراء من هو د/ محمد الغندور؟
محمد محمد الغندور مدرس الجراحه العامه بكلية طب المنصورة والتخصص الدقيق الجراحه العامه وجراحة الغدد الصماء وجراحات امراض الذكورة
– هل تضم العيادات الخارجية بجيهان جميع التخصصات؟
كان المبني الموجود بج يهان يضم كل التحصصات ولكن تم افتتاح مراكز متخصصه لثلاثة اقسام قسم المخ و الأعصاب وقسم العظام وقسم النساء والتوليد وشرفت برئاستها لفترة وقمنا بانجازات بها ولكن الان اصبحت مديرا للعيادات الموجوده بجيهان
ماهو نظام قطع التذاكر للراغبين في الكشف بالعيادات وماقيمة الكشف؟
المريض بيحضر لشباك التذاكر صباحا ويتم قطع التذكرة بعشرة جنيهات ومنعا لتكدس المرضي لايتم اخذ بيانات تفصيلية في شباك التذاكر وعندما يتوجه للكشف يتم اخذ بياناته الشخصية والمرضيه و تسجل علي نظام ابن سينا ويوجد بعض العيادات لها مواعيد كشف يتم تعريف المريض بمواعيدها ونحن بصدد تفعيل عيادات مسائية بعد الواحده والنصف ظهرا وبعد انتهاء العيادات الصباحية بحيث لاينصرف اي مريض حضر لنا دون كشف وقيمة الكشف هي 25 جنيه بالعياده المسائية
الي من تقدم الخدمه العلاجيه؟
تقدم لكل منطقة الدلتا بالكامل وليست قصرا علي الدقهلية فقط حيث يحضر المريض للسمعه الطيبه لمستشفيات المنصورة وياخذ الجميع نفس الخدمه دون تفرقه
فالمريض الموظف يحضرلنا جواب من التامين الصحي بالتكلفه والمريض العادي بيحضر لنا جواب نفقة الدولة اما المريض الذي لايندرج تحت البندين السابقين فمريض يعامل مجانا
هل يوجد خدمه للقادرين من المرضي؟
يوجد العلاج الاقتصادي باجر وغرف مميزة للقادرين
ماهي الانجازات التي تم تنفيذها والتطور والتجديدات في العيادات الخارجية؟
أولا البنية التحتية:
تم تطوير الامدادات مثل الكهرباء ومضاعفة الاحمال وخطوط التليفون ةالانترنت والصرف الصحي
ثانيا البنية التحتيه:
تم بناء واصلاح وترميم جميع الابنيه بالعيادات الخارجية من حجرات كشف وحجرات اطباء والغيار والعمليات وقاعات المحاضرات والدورات والاستراحات الداخلية والخارجية للعيادات ودورات المياه والسلالم والمصاعد ورصف الطرق والتشجير والتزين والاضاءه ودهانات الحوائط وانشاء بوابه كبري بمدخل العيادات ودهان جميع البوابات وعمل يفط ارشادية .
ثالثاالبنية اللينه(SOFTWEAR )
1- تفعيل نظام ابن سينا لتسجيل البيانات عن طريق الحاسب الالي وت دريب الاطباء وسكرتاريه العيادات و التمريض وعمل موقع رسمي ل لعيادات علي شبكة الانترنت
2- عمل دورات تدريبية للاطباء وهيئة التمريض في اخلاقيات المهنه وحقوق وواجبات المريض ومكافحة العدوي وتحسين لغة الخطاب مع المريض والاخذ في الاعتبار البعد النفسي للمريض
3- عمل توعية وورش عمل مثل حملة المواطن هو اخي وورشه عمل مكافحة العدوي
4- تطوير لائحة نفقة الدولة والعلاج الاقتصادي واستخدام الانترنت في استخراج القرارات
5- تطو ير منظومة الامن
6-انشاء وحدة لتكنولوجيا المعلومات وقاعدة بيانات واحصاءات للعيادة الخارجية
الخارجية
7- انشاء وحدة لمتابعة الاداء والمخاطبات والتقارير والقرارات.
اعادة الهيكلة الاداريه للعيادات و عمل صف ثاني وثالث لضمان استمرار سير العمل بشكل منتظم
8-الاشراف والمتابعه المستمرة لجميع نواحي العمل بالعيادات
9-وضع سياسه واجراءات للعمل في كل ادارة تابعه للعيادات الخارجية
10-الاجتماعات الدوريه بجميع الفئات العاملة بالمكان لحل اي مشاكل والعمل كاسرة واحدة
11-و ضع اليه واضحه للاثابة ومكافئة المتميزين واحري لمعاقبة المقصرين
12-تطبيق جميع الخطط و ا لسياسات علي جميع العيادات بما فيها المراكز الطبيه الجديدة
ماهي الانجازات الجاري تنفيذها؟
1- الانتهاء من تفعيل مشروع العيادة المسائية
2- تكييف جميع استراحات المرضي وحجرات الكشف
3-تفعيل نظام عمليات اليوم الواحد
4-مشروع عيادة التجهيز والتحضير لللمرضي قبل الدخول
5-ا مكانية حجز التذاكر عن طريق ال تليفون والانترنت
6-عمل فريق للعلاقات العامه وحدمة المواطنين والشكاوي والاستعلامات
7- وضع خطه ممنهجة لمكافحة الازمات والكوارث وتدريب جميع العاملين علي مواجهتها
8-استيفاء جميع الشروط والمتطلبات ل لحصول علي الجودة المحلية والعالمية بالتعاون مع فريق الجودة بالمستشفي.
ميزانية المستشفي من الجامعه فقط ام هناك مصادر اخري؟
لميزانية من الجامعه بالاضافة للجهود الذاتية والتبرعات ولكن المستشفي ينقصها الجانب الاعلاني وان يعرف عنها ويعلم عنها الجميع من رجال الاعمال والقادرين ومن يحبون عمل الخيربمثلما يحدث مع المستشفيات الكبيرة بالقاهرة مثل مستشفي سرطان الاطفال وغيرها
ماهو السؤال الذي توقعته سيادتك مني ولم اطرحه؟
أود الاشارة الي دور السيد الاستاذ الدكتور محمد القناوي رئيس جامعة المنصورة والسيد الاستاذ الدكتور سعيد عبد الهادي عميد كلية الطب والأستاذ الدكتور يحي السيد مدير عام مستشفيات الجامعه حيث شهدت الجامعه بصفه عامة ومستشفي الجامعه بصفة خاصه في عهدهم انجازات عديدة بفضل دعمهم الكامل لنا وحرصهم عي تقديم كل جديد ومتطور ومواكب للعصر
أخيرا كلمة توجهها لقراء جريدة العالم الحر؟
اتوجه لهم بكل الاحترام والتقدير واشكر جميع القائمين علي الجريدة واشكر سيادتك شكرا جزيلا استاذ ساسر عبد الرازق علي هذه الفرصة الطيبه والحوار الممتع وارجو ان اكون وفقت في اجاباتي علي كل مايهم الساده القراء
شكرا جزيلا لسيادتك دكتور محمد علي هذا الحوار من وقتكم الثمين وتمنياتي وتمنيات اسرة جريدة العالم الحر بدوام التوفيق والسداد