كتب / ممدوح حافظ محروس
قال د. محمد نور الدين نائب رئيس مجلس علماء مصر للدراسات الاقتصادية ، وعضو الهيئة الاستشارية العليا لمجلس علماء مصر . سمعت دعوات بمصر للتعلم من اليابان لكيفية ادارة الأزمات ، ولكننى اصبحت على يقين ان المصريين يمكنهم ايضا تعلم هذا من بعض البلاد العربية ، ولاسيما دولة الامارات التى تشرفت بالتواجد بها حيث ولد اطفالى وتعلموا ، وانا ايضا تعلمت من تواجدي فى هذا البلد الحبيب . كنت فى احدى محاكم دولة الامارات اتابع قضية شخص قريب جدا لى ، وكانت قضيته ببساطة تتعلق باعتداء بعض الموظفين فى القطاع الخاص على حقوقه ، وكان يريد تسجيل قضية عاجلة ، ولسوء حظة تصادف وجود اكثر من 70 قضية شكوى عمالية ضد احدى الشركات ويجب تسجيل ارقام كل هؤلاء القضايا قبل اي قضايا أخرى . ورغم التواجد المبكر فان فرصة تسجيل القضية المستعجلة معدومة فى نفس اليوم ، وتم اللجوء الى مدير ادارة الخدمات القضائية ( الاستاذ / ع . ر . الس . ) وشرح الامر اليه ، وكان تصرف مدير الادارة مذهلا ، ليس مع هذه القضية بل مع كل المتعاملين الذين لجئوا اليه فى هذا اليوم الذى ينذر بأزمة تحتاج لمن يتدخل فيها ويمنع تأثيرها السلبى على المتعاملين ، وقد كان هذا الرجل المحترم ابن حقا من ابناء الشيخ زايد رحمه الله حريصا على ان يتم العمل فى دولة الامارات على خير وجه فيما يخصه، سأله عن اوراق القضية العاجلة ، ثم استلمها وقرأها وقدر الرسوم ( عمل موظف آخر غيره ) وطلب منه تسديد الرسوم بالكارت الالكترونى والعودة اليه ، ثم قام بادخال القضية بنفسه من خلال الكمبيوتر الخاص به بعد التوقيع على الطلب ( عمل موظف آخر قام به ) ثم بحث فى الكمبيوتر وحجز موعدا للقضية وكتبه فى الاوراق ( عمل آخر لموظف آخر قام به ) ، وسلمها له ، وتلقى الشكر وقال له لا شكر على واجب ، هذا واجبنا ونقوم به . لاحظنا عدم وجود سكرتارية لهذا المدير الهمام تقوم بمنع المتعاملين من الوصول اليه ، ولاحظنا انه يقوم بنفسه بحمل الاوراق ويسلمها لموظفيه لاستكمال بعض الاجراءات ، ولاحظنا دخول كثير من المتعاملين ويقوم بنفسه بالعمل على انهاء الموضوع من الالف الى الياء . والحقيقة ان هذا المدير نموذج لمدير عصرى يعرف كيف يتصرف ويدير الازمات كبيرة كانت ام صغيرة ، ويبذل جهدا لرفعة شأن بلده ووجب علينا ان نتعلم منه . وسألت صديقى عن قضيته فقال لى ان الموظفين الذين حاولوا الاعتداء على حقوقه سيقومون بمحاولة الغاء القضية العاجلة عن طريق الدخول فى قضايا اخرى فرعية على امل ان يقوم القاضى بالغاء القضية لعدم الاختصاص ، فقلت له لا اعتقد هذا ، لأن المحكمة التى بها مدير ادارة من هذه النوعية الفذه سيكون بها قضاه فاهمون لكل من يريد ان يتلاعب بالقانون ليضيع حقوق الآخرين ولن يسمح لهم بالوصول الى اغراضهم المخالفة للقوانين ، وموعد القضية قريب جدا ، وفى خلال اسبوع وسيعلم الذين يحاولون التلاعب مع القانون ، ان فى دولة الامارات العربية قانون يطبق على الجميع ، وفيها رجال محترمون يعرفون كيف يعطون كل ذى حق حقه . وبسبب هذه النوعية من الرجال ، ولاسباب اخرى يطول شرحها تمكنت دولة الامارات العربية المتحدة بالفوز بسباق المعارض العالمية 2020 ، وكان فوزا قويا على منافسين ربما اكبر حجما واطول تاريخا واكثر فى الامكانيات المادية وهم البرازيل وتركيا وروسيا ، ليثبتوا لكل العالم ان الفوز يتم بالجهد والعرق والتفكير والتخطيط السليم وبالارادة التى لا تعرف يأسا