فن التعامل مع المدير المسبب للمشكلات في العمل

هل يسبب لك مديرك المشاكل؟ هل تجد في مديرك سبب رئيسي لصنع المشاكل في العمل؟ حسنا يعرف هذا النوع من المديرين بالمدير المعرقل للعمل أو المسبب للمشاكل، لذلك ينبغي عليك معرفة فن التعامل مع المدير في عملك بشكل صحيح حتى تستطيع التقدم والعمل بشكل طبيعي، لذلك تابع معنا المقال التالي عزيزي القارئ .

هل مديرك يسبب لك المشاكل ؟ حسنا يمكنك تحاشي ذلك على الأقل من أجل الحفاظ على حياتك المهنية أن تكون أكثر مرونة مع المواقف المختلفة التي يختلقها المدير لك، ومعرفة فن التعامل مع المدير أيا كان نوع المشكلات التي يسببها لك.

يجد بعض الموظفين أنفسهم يعملون لدى مدير معرقل لسير العمل بشكل كبير على عكس المطلوب منه، وبالتالي يؤدي إلى التقليل من الإنتاج في العمل للموظفين وخلق المشاكل باستمرار بل وأحيانا يعرقل الترقية الدورية للموظفين!

فن التعامل مع المدير في المواقف المختلفة

استغلال الموظفين

قد لا يلاحظ مديرك ما تؤدي إليه تصرفاته فيكون أحيانا من المفيد الحديث مع مديرك، فالمدراء الجيدين يغيرون من أنفسهم عند إدراكهم للمشكلة.

لكن في حالة كان مديرك ليس من هذا النوع، فمن المهم هنا معرفة كيفية التعامل مع المدير المعرقل للعمل:

– حاول أن تقوم بتحضير أوراق ومستندات تدعم وجهة نظرك.

– كن محدد حول مشكلتك ولا تتحدث بشكل عام،

– حاول أيضا تدعيم كلماتك حتى تدفع مديرك المعرقل للاعتراف بأحقيتك فيما تريد.

– لا تقم بانتقاد مديرك أو توجيه اللوم بصورة مباشرة، فمثلا يمكنك القول لقد خصصت نسبة غير متساوية من العمل مؤخرا فقد وجدت أني أعمل بنسبة 20% أكثر من كل زملائي وأعرف مقدار مشغولياتك، لكن هل لاحظت ذلك؟ وسيكون ذلك أفضل بكثير من القول لقد ألصقت بي كل العمل الإضافي وأنا تعبت من ذلك!

اقرأ ما بين السطور

يعتبر إعطاء الوعود هو الفخ الأكبر الذي يقع فيه المديرين خاصة من خلال التلميح للمكافآت في حال الوصول للهدف المحدد، ليس من السئ التشجيع وتحفيز الموظفين ولكن بعض المدراء لا يفون بوعودهم في النهاية، لذلك حاول أن تلاحظ سلوك مديرك لتفهم طبيعة شخصيته من خلال تعلم فن التعامل مع المدير المسبب للمشاكل من خلال:

– قم بصنع مذكرة عند إيجاد نفسك قد اقتربت من تحقيق الهدف المحدد لك، خاصة مع علمك بتحقيقك المسبق لأهداف سابقة ولم تقم بأخذ المكافأة التي وُعدت بها.

– قم بصنع مذكرة عند إيجاد نفسك قد اقتربت من تحقيق الهدف المحدد لك، خاصة مع علمك بتحقيقك المسبق لأهداف سابقة ولم تقم بأخذ المكافأة التي وُعدت بها.

– يفضل استخدام نسخة مطبوعة بدلا من استخدام البريد الإلكتروني، لأن الرسائل في البريد الإلكتروني تكون جادة ومختصرة وقد لا يحب مديرك ذلك الأسلوب عند طلب المكافأة.

– تذكر، ستواجه الكثير من الوعود الخيالية التي يطلقها المديرين دون أن تتحقق في عملك.

– قد يصاب الموظفين الأكفاء بالإحباط عند إطلاق أهداف جديدة بوعود جديدة مع نسيان الوعود السابقة بالمكافآت.

– هناك أيضا بعض المديرين الذين يقومون بطلب الكثير من العمل من الموظفين قبل موعد استحقاق الأجازات أو الحوافز، حاول أن تدرك هذا الأمر ولا تقع في فخ إعطاء أكثر مما تملك.

– لا تعطي الفرصة لمديرك أن يقوم بحشرك في زاوية العمل قبل موعد المراجعات السنوية بوقت قصير.

صارح المدير بما تشعر

إن كانت مشكلتك الرئيسية مع مديرك التأجيل للوعود أو عدم المعاملة بإنصاف لك كبعض الموظفين الآخرين حاول أن تقوم بتحديد ذلك في نقاط محددة من خلال الآتي:

– قم بمصارحة مديرك بما تشعر بشكل لطيف ومحدد، فقد يجعل ذلك مديرك أكثر إدراكا للمشكلة ويقوم بتعديل سلوكه.

– حاول أن تجعل مديرك يلاحظ سلوكه قبل أن تقوم بالإفصاح عن المشكلة.

– إن لاحظت تعرض موظفين آخرين لسوء المعاملة أيضا أو التأجيل لمستحقاتهم، قم بذكر مشكلتهم أيضا فذلك سيدعم موقفك، وأيضا قد تكون مكانهم في يوم ما حتى وإن لم تكن كذلك الآن.

التوجيه للفشل

هذا الفعل أو النوع من الممارسة ليس فقط سيؤثر عليك أو على الموظفين وإنما على مستقبل العمل بأكمله، وقد يعاني بعض المديرين من الفشل بسبب إعطائهم لتكليفات لا يستطيعون تحقيقها بنجاح أو بسبب عدم توفيرهم للمصادر والإرشادات المطلوبة لإنهاء المهمة، ولتجنب تأثير ذلك عليك اتبع الآتي من فن التعامل مع المدير في عملك من خلال الآتي:

– حدد مهامك المطلوبة منك وقم بعمل جدول لنفسك.

– حدد المدة التي تستطيع إنهاء المهمة فيها. حدد الموارد التي تحتاجها لإنهاء عملك.

– في حالة أخذك لمهمة بجدول زمني محدد وصعب التحقيق قم بإخبار مديرك ولا تنتظر حتى قبل يوم واحد من اليوم المقرر لعرض المشروع لتخبر مديرك أنه كان من الصعب تحقيق ذلك من البداية.

– قم بتسجيل الموارد المتاحة لك و ما تحتاجه من موارد بشكل تقديري حتى تقوم بإنجاز المهمة المطلوبة.

كسر الوعود وتغيير الكلام

هل مررت أحيانا بتجربة مع مديرك حيث قام بتغيير وعود أو كلام قاله لك مسبقا! في الغالب يقوم المديرين غير المخلصين بتغيير كلامهم أو إنكار ما قالوه مسبقا ليتناسب كلامهم مع الوضع الحالي، لذلك:

– اطلب توضيح أكثر للكلام أو المهمة المطلوبة.

– اطلب إعادة إخبارك بتفاصيل المهمة أو مرة أخرى بعد يوم أو يومين من الإفصاح عنها.

من الجوانب السيئة التي توجد عند بعض المديرين أيضا، نوع المديرين الذين يتصفون بالأسلوب الجامد عند قيامهم بتعديل جداول العمل أو إصدار التعيينات في الوقت الذي يحتاج فيه الكثير من الموظفين للمرونة في ظروف استثنائية.

– قم بتحديد المنافع التي ستعود على الشركة و على العميل وعليك قبل طلب التعديل.

– حاول دائما أن تضع في اعتبارك أن إظهار كيف أن هذا التعديل الذي تطلبه سيزيد من الإنتاج سيفيدك على عكس طلب التغيير دون سبب واضح.

ردود الفعل

للأسف قد يكون مديرك المعرقل للعمل من النوع الذي لا يهتم بإعطاء رد فعل فوري عند قيامك بمهمة معينة أو يتأخر في إظهار رد فعله، ويعتبر إظهار رد الفعل سلاح ذو حدين والذي في النهاية يتوقف على أدائك ويساعد على خلق جو من الثقة والتعاون.

بعض المديرين الذين يعانون من هذه المشكلة قد لا يتعمدون عدم القيام بإظهار رد فعلهم أو لجهلهم لأهمية رد الفعل على أداء العمل، ولذلك اتبع الآتي من فن التعامل مع المدير في العمل:

– قم بالطلب بنفسك لمعرفة رأي مديرك.

– يمكنك أن تقول لمديرك أريد أن أسمع رأيك في هذا الشئ، وفي حال لم تحصل على رد فعل فوري حاول أن تطلبه لاحقا حتى تحصل عليه في النهاية.

– قد يكون مديرك من النوع المحبط أيضا والذي يقوم بالرد على ما تفعله بكلمة واحدة مثل جيد! حاول في هذه الحال أن تقوم بالطلب ببراعة من مديرك أن يقوم بإعطائك من خبرته وأن يذكر لك رأيه في هذا العمل.

– إعطاء مديرك رد فعل في المقابل كأن تشكره على رد فعله لك من شأنه أن يساهم في المستقبل في حصولك على ردود فعل فورية على إنجازك مهمتك.

اقلب الوضع لمصلحتك

قد يكون مديرك من النوع الصانع للمشاكل وغير داعم وروتيني وغيره من الصفات الصعبة والغير مرغوب فيها، لذلك بدلا من الشكوى المستمرة من مديرك قم بتحديد المنافع التي يمكن أن تعود عليك من الوضع يمكنك الاستفادة من مديرك الصعب من خلال:

– تعلم كيف تكون القائد في العمل الذي تريد أن تصبح عليه أنت.

– يمكنك البحث عن عمل آخر لإظهار مواهبك.

– تعاملك مع مديرك المعرقل من شأنه أن يعطيك الخبرة في المستقبل في كيفية التعامل مع مديرين آخرين فأنت لا تعرف نوع المدير الذي ستعمل معه مستقبلا.

– في حال كان مديرك يفتقر للكفاءة والإبداع قم بقلب الوضع لصالحك، أظهر مواهبك وتحمل أنت المسؤولية وإيجاد الحلول.

– لا تنسى، قم بمشاركة أفكارك مع مديرك قبل أن تخبر بها زملائك أو المدير الأعلى في عملك.

– في حال كان مديرك من النوع الذي يأخذ النتائج لنفسه وينسب الفضل لنفسه لا تدع ذلك يصيبك بالإحباط، قم بتعلم درس مهم ولا تأخذ ذلك بشكل شخصي، فالشخص الناجح لن يتوقف عند تلك الأشياء طويلا وسيستمر في إظهار إبداعه.

– يمكنك التعلم من النماذج السيئة بنفس قدر التعلم من النماذج السيئة، يمكنك أن تنمي فيك ما تريد أن تراه في مديرك أو في نفسك مستقبلا.

تغيير حياتك المهنية

أحيانا قد يتفاقم الوضع بشكل كبير يجعل استمرارك في العمل صعب ويحتاج للمضي قدما للبحث عن عمل آخر، ويمكنك عمل الآتي:

– يمكنك من خلال المدة الباقية لك في عملك أن تجد نفسك في مواجهة مديرك الذي تركت العمل معه، لذلك حاول الاستفادة من ذلك الوقت المتبقي لك.

– لا شك أنك ستجد راحة أكثر وتشعر بتقليل الضغط من على عاتقك بعد علمك بأنك راحل في النهاية.

– سيؤثر ذلك أيضا بشكل إيجابي على وضعك مع عائلتك وحالتك النفسية بشكل عام.

نصائح مهمة

– ابحث عن العمل لدى مدير يتصف بالولاء والقدرة على التركيز في العمل ويتميز بالإيجابية عند شعورك بالحاجة إلى التغيير في عملك.

– يجب عليك تحديد الطرق والأساليب التي يتبعها مديرك المعرقل لسير العمل والذي من شأنه أن يؤثر على تقدمك في العمل وإيجاد الطرق التي تساعد على التقليل من أثر هذه الطرق.

– قم بتحديد الوضع الذي تعاني منه بدقة فقد يكون الحل الوحيد والأفضل هو البحث عن العمل لدى مؤسسات أخرى لحياة مهنية أفضل.

في النهاية عزيزي القارئ حاول دائما أن تجد الحلول بدلا من التركيز على المشكلة، لذلك حاول أن تتبع النصائح التي ذكرناها في فن التعامل مع المدير ،