عقد الدكتور جمال سامي محافظ الفيوم اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين للاستماع لمشكلاتهم وتقديم الحلول المناسبة لها ، بحضور المهندس تامر سعيد السكرتير العام المساعد للمحافظة ووكلاء الوزارة ورؤساء المدن والمصالح ومديري العموم.
واستمع محافظ الفيوم خلال اللقاء لشكوى عدد من المواطنين بشأن ظروفهم المعيشية الصعبة ، وكلف المحافظ مسئولي مديرية التضامن الاجتماعي ببحث حالاتهم وتوفير المساعدات المادية اللازمة للأُسر الأولى بالرعاية ، وكذلك توفير فرص عمل لعدد من الشباب في المنطقة الصناعية بكوم أوشيم .
كما أصدر محافظ الفيوم توجيهات لوكيل وزارة الصحة ببحث الحالات الإنسانية لبعض المرضى والمصابين بأمراض مزمنة ومدى إمكانية توفير العلاج اللازم لهم على نفقة الدولة ، نظراً لظروفهم المادية الصعبة.
وفي قطاع التعليم ، وجه محافظ الفيوم وكيل وزارة التربية والتعليم ببحث مشكلات بعض المعلمين والمعلمات المنتدبين وسرعة حلها قبل بداية العام الدارسيالجديد ومراعاة الحالات الإنسانية بما لا يؤثر على سير منظومة العمل بالمدارس.