بقلم : د مى خفاجة
ان الانسان كائن مختلف عن باقي الكائنات الحية ، لهذا تختلف درجة السلوك علي حسب شخصية الانسان والظروف المحيطة به ، وقد نواجه بعض المشاكل السلوكية والنفسية عند التعامل مع الطلاب في كافة المؤسسات المجتمعية، لذا سوف نتناول مفهوم السلوك وأنماطه ، ومعايير تحديد السلوك السوي والسلوك غير السوي ، أسباب حدوث السلوك غير السوي ، المشاكل الناجمة عن السلوك غير السوي ، الطرق الايجابية للتعامل مع السلوك غير السوي .السلوك : هو حالة من التفاعل بين الفرد وبيئته ، وهو مكتسب من خلال التدريب والتعليم والملاحظة . أنماط السلوك : يتمثل في (السلوك الصفي في المؤسسات التعليمية ، السلوك الاكاديمي (كالقراءة والكتابة والتفكير وحل المسائل) ، السلوك الانضباطي (كالصراخ أو الضحك أو سلوك الأكل ، سلوك التحدث) ، عدم اشباع حاجاته من الانتماء والقبول (الشعور بالأهمية ، جذب الانتباه ، الشعور بالعجز نتيجة الطموح الزائد والحساسية الزائدة ، عدم القدرة علي التنافس)) . معايير تحديد السلوك السوي وغير السوي : تتمثل في ( السلوك السوي (الفاعلية ، الكفاءة ، الملائمة ، المرونة ، الاستفادة من الخبرات السابقة ، القدرة علي التواصل الانساني ، تقدير الذات ، الثقة بالنفس ) ، السلوك غير السوي يتمثل في (حدوث إعاقة للقدرات العقلية (كالادراك ، التذكر ، الانتباه ) ، انحراف السلوك الاجتماعي (كالقيم ، والعادات ، والتقاليد ) ، العجز في تحكم الفرد بسلوكه، الضيق والكرب التي تتجاوز حد المعقول ، التجاوز في المظاهر النمائية والسلوكية ، عدم الموضوعية ، عدم التوافق مع الظروف المحيطة بالفرد)) . طرق قياس السلوك :تتمثل في (مدة حدوث السلوك ، مدي تكرار السلوك ، شدة السلوك ، مكان حدوث السلوك) . أسباب حدوث السلوك غير السوي: تتمثل في ( الاهمال الزائد ، الحماية الزائدة ، تسلط الأفكار ، الإهانة المتكررة للفرد ، عدم مراعاة الفروق الفردية، العقاب ، التدليل الزائد ،الاضطرابات السمعية ، الاضطرابات البصرية ، أمراض السكر ، السمنة المفرطة ، التقليد السلبي للنماذج أو القائد مثل لعبة المصارعة أو تقليد الابطال السينمائية ، الدور الايجابي والسلبي لوسائل الاعلام وتأثيرها في السلوك ) . أنواع المشكلات الناتجة عن السلوك غير السوي : تتمثل في (المشاكل التعليمية ، الحقد ، الغيرة ، الصوت العالي ، الحديث الجانبي بين الطلاب ، الشغب ،العدوان ، العنف الطلابي ،عدم احترام الكبير ، النشاط الزائد ، السرقة ، القتل ، تناول المخدرات ، عدم التفاعل الاجتماعي ، عدم الالتزام بمعايير السلوك وقواعده ، العجز في التكييف البيئي ، تشتت الانتباه ، الكراهية ، انخفاض الروح المعنوية ) . الطرق الايجابية لتعديل السلوك غير السوي : تتمثل في (الالتزام الديني والأخلاقي ،الاهتمام بالناحية النفسية للطالب ، قبول الرأي الآخر ، المرونة في التعاملات ، الاهتمام بما تقدمه وسائل الاعلام المرئية والمسموعة ، زيادة القدرة علي العطاء والانتاج ، التوجيه والارشاد للأبناء منذ الطفولة ، التعايش والتفاهم السليم مع البيئة ، محاولة التكيف مع الظروف المحيطة بالفرد ، التعامل الدبلوماسي مع الآخرين ، احترام القوانين والأشخاص الأكبر سنا ،التعامل مع المشاكل بحكمة وثقة في الله بحلها )
