أعلنت الرئاسة تخصيص بريد إلكتروني لشكواى المواطنين وأسئلتهم وإستفساراتهم وأوضح المكتب الرئاسي أن ذلك جاء بناء على طلب الرئيس عبد الفتاح السيسي بناء على حرص سيادته لمعرفة رأي المواطن المصري البسيط ومشاكله وتم تخصيص البريد الإلكترونى (media.office8@op.gov.eg) ليكون وصلة الربط بين المواطنين والرئيس .